2.收集表-高级版

765 上次更新时间:2023-04-07 15:31:22

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功能简介

通过设置收集表,发送指定的表单给指定的用户群体,支持自定义设置推送、通知时间、推送场景等,可满足不同场景下的收集需求;比如客户信息收集、活动/培训报名收集、通讯录收集、销售进度收集等。

支持自动汇总已填、未填、填写比例、填写趋势等收集数据,可帮助企业提升分析价值和效率。

亮点功能

高级版收集表包含快速版的所有亮点功能,更加适用于复杂的收集场景。比如售后服务中,需要邀请完成工单的客户填写服务评价,进一步提升客户体验。

1.超灵活控制发送对象

比如售后服务管理,需要给处理完成工单的客户推送服务评价收集;我们可以在高级版设置发送对象为工单表的客户,系统自动筛选已完成的工单,并推送给指定的客户,无需人为手动筛选、推送等,极大提升推送效率。

2.自定义设置发送和截止时间

收集表可自定义设置发送时间和收集截止时间,负责人可灵活根据需求进行设置。

3.自定义设置未提交重复提醒

对于未提交的人员,支持设置不提醒或自定义提醒时间。自定义提醒时间不仅支持年、月、日指定时间设置,也支持按时间范围和时间间隔来设置。

比如提醒学生提交信息,可在学生的休息时间进行提醒,避免在其他时间打扰学生。

4.个性化设置推送消息提醒内容

根据收集场景,可自定义设置推送信息填写,不同人查看的消息内容不一样,轻松实现千人千面。

5.一键任务共享

通过「任务共享」功能设置人员、角色等权限,将收集表分享给指定的人员、部门等查看管理。

比如收集学生信息,班主任可将收集表共享给班长进行管理查看,帮助完成后续事宜。

6.一键复制更好用的收集表

比如兄弟部门做的收集表很好用,被分享人只需点击「复制」即可快速复制收集表,无需从头开始设置,根据实际情况进行微调即可使用。(注意:需先开启「分享人允许复制」)

7.自定义设置创建收集表权

团队创建人和超管可设置创建收集表的权限,可设置全部人创建或指定人员创建。

8.智能自动分析收集数据

根据收集填写的数据,系统自动汇总已填、未填、填写比例、填写趋势等收集数据,可帮助企业提升分析价值和效率。

9.自定义设置收集场景

比如售后服务管理,客户填写提交反馈收集表,系统自动将反馈状态同步更新为「已反馈」,其他场景需求可通过「场景值设置」实现,降低填写人的填写门槛,极大提升信息收集效率。

10.精细化控制查看权限

比如集团有多个分公司,为了保证各区域负责人,只能看到自己负责的区域的填写数据权限,我们提供了更加精细的权限查看机制。

配置路径

1.web端演示路径

1.如下图点击「收集表」,进入收集表页面。

2.点击「新建收集表」进入设置页面,继续点击「高级设置」,您可以根据实际需求进行配置。

2.移动端配置路径

实现效果