首创功能——详情视图

1907 上次更新时间:2022-09-09 16:54:03

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日常中,表格视图是我们最常用的,但如果表格列数过多,操作数据非常麻烦,需要左右拖动才能查看想要的数据,尤其在笔记本等小屏幕上特别严重。

在日常的沟通中我们发现,表格视图 的核心字段一般不会超过 6 个。所以我们考虑设计出 一个「展示所有核心字段」的列表,同时配合一个详情展示的视图。

功能实现价值

不但解决了视图核心字段高效显示的问题,同时大幅提高查看 表单详情的效率, 查看一条数据具体操作步骤(3 步压缩为 1 步)。

功能上线以后,有非常多的客户表示这个功能实实在在的提高了操作的便捷性。

首创功能上线时间

2022年8月28日

场景痛点

比如售后服务,客服需要处理大量的工单,处理时需点击数据进行——核对处理,处理完后再关闭处理下一条数据,步骤较为繁琐,办公效率低下,客户投诉响应速度慢。

因此希望解决需求如下:
在处理订单时,是否能简化处理流程,实现快速查看和处理数据,提高办公效率。

功能简介

详情视图包括列表视图和详情视图,其中列表视图将数据分组后按照卡片样式以列表形式展示。支持自定义灵活设置卡片标题、内容等,实现在该页面快速精准查看和管理数据。

比如售后工单管理,客服可在详情视图快速查看和处理工单,比如设备维修与管理,维修工程师可在维修工单视图快速查看和处理维修工单。

功能亮点功能

1.自定义设置卡片标题、卡片内容。
2卡片模式支持选择常规或紧凑模式。
3.卡片内容支持图片、负责人、状态字段等。

功能实现价值

详情视图实现价值在于,实现查看和处理数据的办公速度翻倍,效率极高,跟其他多个视图的区别在于,在其他视图查看数据:先查找该数据→点击数据查看→关闭数据等多个操作步骤;

在详细视图,页面即可展示卡片视图和详细数据,如果需查看处理详细数据,点击某卡片即可查看,不需要多余操作,从三步繁琐操作简化为一步,实现轻松、快速触达数据。

配置路径

1.以售后服务系统–工单表为例,如下图点击「新建视图」→「新建详情视图」,输入详情视图名称。

2.如下图点击「设置」,进入基础配置页面。

3.根据实际需求,设置标题卡片、内容、负责人、时间、状态等字段,设置后点击确定即可,如果需要更进一步,可设置数据过滤、权限、按钮配置。

效果演示图

应用地址

点击这里免费安装体验详情视图